Tutti i nostri oggetti sono coperti dalla garanzia del produttore.

La garanzia ha validità di certificato di autenticità, che ne attesta la qualità e veridicità dei materiali di costruzione (oro, argento, acciaio, diamanti) e l’autenticità del prodotto.

Sono esclusi dalla garanzia

  • Danni causati all’oggetto, dovuti da un uso non corretto, incuria, manomissioni, modifiche apportate alla struttura originale
  • Rotture e scalfiture
  • Durata degli inserti in pelle, tessuto, gomma o altri materiali soggetti a deterioramento
  • Alterazioni dei materiali causate da profumi, lacche, sudorazione, solventi per la pulizia, o altre sostanze chimiche
  • Conseguenze dell’usura e dell’invecchiamento normali del bene

Orologi

Non sono coperti da garanzia:

  • Danni e/o funzionamento non regolare causate da riparazioni eseguite in modo improprio
  • Modifiche apportate alla cassa o al bracciale
  • Danni al vetro rotture o graffi alla cassa e/o al bracciale
  • Durata della batteria
  • Durata dei cinturini in pelle, tessuto, gomma o altri materiali soggetti a deperimento

Impermeabilità: l’impermeabilità viene garantita solo nei modelli che riportano la specifica della pressione a cui possono essere sottoposti (es. 100m/10 Bar/10 Atm)
Le scritte waterproof e water resistent sono da intendersi solo come protezione a polvere e ad umidità.

Inoltre non sono coperte da garanzia infiltrazioni d’acqua dalla corona o dai pulsanti se questi non sono stati serrati correttamente.

Procedura per la garanzia

Se il prodotto è coperto da garanzia del produttore (italiana o internazionale), l’acquirente può rivolgersi presso qualsiasi centro assistenza autorizzato, presentando il prodotto completo di certificato di garanzia originale e copia del documento fiscale, oppure richiedere una sostituzione/rimborso usando questa pagina.

LA GARANZIA NON È VALIDA PER CHI ACQUISTA CON PARTITA IVA A FINI COMMERCIALI